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初診カウンセリング

みなさまこんにちは、院長の森山です。

連日の猛暑日で、酷暑日なんて言葉も出てきている今日この頃。

みなさまはいかがおすごしでしょうか。

 

さて、本日のテーマは「初診カウンセリング」です。

 

今でこそ、どこの歯科医院でも当たり前のように行われている「初診カウンセリング」。

僕が歯科医師になったばかりの20年前は

「初診カウンセリング」を行なっている歯科医院はほぼ皆無でした。

 

当時の歯科医院といえば、患者さんは困り事があって歯医者に行き

呼ばれたらすぐに診療台に着席。

そのまますぐに治療スタート。

まさにまな板の上の鯉状態。

どう料理されるかは担当した歯科医師次第。

そこに「患者さん自身の思いを反映させた治療」は存在しません。

 

そこに待ったをかけたのが僕の師匠である寄田幸司先生。

患者さんに徹底的に寄り添う治療をモットーにされていたため

当時どこの歯科医院も積極的に取り入れてこなかった

初診カウンセリングを、全国的にもいち早く導入されていました。

 

ここでよく勘違いされるのが、初診カウンセリングは

いわゆる問診、医療面接なんじゃないの?ということ。

 

はい、全く違います。

 

問診・医療面接というのは、既往歴や現病歴など

現在の症状に診断をつけるための一助となるように

その症状の経過を詳しく聴取していきます。

 

もちろんそれは必要。

 

しかし、それだけでは片輪。

 

そこを起点として、どんどん掘り下げていくのが初診カウンセリング。

 

これは簡単そうでなかなか簡単ではありません。

個々人によって、歯に対する価値観は十人十色。

一人一人異なった願望のある患者さんに対し

それぞれに合った最適な治療計画を立案するためには

ここで限りなく深くまで、患者さんの思いを掘り下げておかなければなりません。

 

ここで患者さんの思いの深い部分を聴取できて初めて

理想的な治療計画というものが作成で来るのです。

 

徹底的に患者さんに寄り添った治療を行うために。。。

あなたの思いをお聞かせください。

 

 

 

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